淘寶集運_直送_ 運費教學及問題大匯總-淘寶台灣
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淘寶集運_直送_ 運費教學及問題大匯總-淘寶台灣:
FAQs
1) 在電腦跟手機App下單,都享有優惠嗎?
無論在電腦或手機下單,都享有優惠。大陸淘寶App目前尚未提供淘寶直送服務,若要在手機使用淘寶直送,請至App Store或Google Play 下載"淘寶全球App"。
2) 下單時, 顯示的直送價格不是5元,正常嗎?
只要您下單時看到直送旁有展示"雙11優惠"標誌,就代表該筆訂單享有優惠。直送運費將以5元起步價,根據您購買的商品計算,並顯示優惠後的海外段運費。
3) 我怎麼知道自己享有集運優惠?
只要您下單時看到集運旁有展示"雙11優惠"標誌,且在11月12日到11月30日期間完成合單,在您合單時,就會看到以優惠價計算的集運運費。
4) 如果將11月11日當天集運訂單與11月11日之前或之後其他日期的訂單合併,也享有優惠嗎?
只要您合併的訂單包括11月11日當天享有優惠的集運訂單,並在11月12日到11月30日期間完成合單,即享集運運費優惠。
5) 我已經下單淘寶直送並享有優惠了,我再用淘寶集運下單買別的商品,也可以有集運優惠嗎?
您最多可享受直送優惠價1次,集運優惠價1次。直送與集運優惠名額皆有限制,以支付完成的時間為準,先到先得。
6) 為什麼我合單時無法享受集運優惠?
● 禁運品無法享受本次優惠活動,請至幫助中心查看最新禁運品清單
● 每位會員僅能享受一次集運優惠,請確保您尚未使用優惠
● 合單中並沒有包括於2015年11月11日期間下的單。本次活動需要在2015年11月11日完成商品下單,並在11月30日前完成合單操作。
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